Уважаемые абоненты!
С 01 марта 2012 года у нас новый контактный номер для московских клиентов. Этот номер максимально похож на прежний, к которому вы привыкли. Теперь вы можете получить ответы на все интересующие вас вопросы по номеру: +7 (495) 540-44-44.
Обратите внимание, привычный номер: +7 (495) 742-44-44 тоже продолжает работать. Если вы позвоните на него, мы будем также рады ответить на любой ваш вопрос.
С уважением,
Команда «Манго Телеком»
Уважаемые абоненты!
С 08.02.2012 в Личном кабинете произошел ряд существенных изменений, которые значительно облегчат Вам работу по настройке виртуальной АТС Mango-Office.
1. Обновлен дизайн страницы «Общие настройки»:
Изменены расположение и группировка пунктов настроек, добавлены всплывающие подсказки к элементам. Посмотреть изменения можно в Личном кабинете на вкладке «Настройка» в разделе «Общие настройки».
2. Расширены возможности инструмента «Сообщения и факсы».
2.1 Разграничены права доступа сотрудников к сообщениям и факсам через «Общие настройки»
Теперь Вы можете разграничить права доступа сотрудников к факсам и сообщениям. Им могут быть доступны все факсы и сообщения или только личные. Также доступ к сообщениям и факсам можно полностью ограничить. Изменить права доступа сотрудников к факсам и сообщениям можно в Личном кабинете на вкладке «Настройка» в разделе «Общие настройки».
2.2 Реализована выгрузка списка файлов одним архивом
У Вас появилась возможность экспортировать в виде ZIP-архива до 100 записей сообщений, факсов или записей разговоров одновременно. Файлы скачиваются архивом (zip) на указанное Вами место в Вашем компьютере. Дополнительно к выгруженным файлам формируется индексный файл (index.html), при открытии которого Вы можете просмотреть всю информацию по звонкам. Посмотреть, как это реализовано, Вы можете в Личном кабинете на вкладке «Сообщения и факсы».
3. Осуществлен перенос схем переадресации с номеров на АТС
Схемы переадресации, которые были созданы Вами ранее для разных номеров, объединены в единый список. Заметьте, что логика работы при этом не изменена, для каждого номера активна та схема, которая была активной до этого.
Таким образом, если у Вас есть Виртуальная АТС с несколькими номерами, Вы сможете быстро подключать единожды настроенную схему к остальным номерам, что существенно снизит временные затраты на первоначальную настройку вновь приобретенных номеров.
Так, если на разных номерах были схемы с одинаковым именем, то они переименованы: к имени схемы добавилось подчеркивание и название входящей линии, на которой она была, например, «Новая схема_74951234567».
С уважением,
Команда "Манго Телеком"
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif?v=92.1){kind=small}
..."Нашу деятельность можно условно разделить на операторскую и софтверную. Так вот, операторская деятельность – это обязательная телеком-составляющая наших продуктов, некий обязательный фундамент, на котором строятся наши услуги. Но в приоритете у нас именно софтверная, "разработческая" часть. Мы хотим сделать так,
